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Qui sommes nous?

Novatux est une entreprise qui propose une solution informatique nouvelle, basée sur le développement libre : En consacrant un temps de recherche important, Novatux propose des systèmes et logiciels à la pointe, en vous donnant l'assurance d'obtenir un produit fini, fiable et sécurisé. Nous sommes à votre écoute pour satisfaire au mieux vos exigences, qui deviendrons les nôtres après accord.

Produits

Les produits en catalogue sont disponibles dans un délai moyen de 10 jours ouvrés. Les unités centrales sont assemblées par Novatux, et les portables sont assemblés par Airis à la réception du paiement, qui sera encaissé pour le bon traitement de la commande.
Pour tout article hors catalogue, nous contacter.

AIRIS est une marque leader en Espagne, et propose des portables depuis 7 ans.
La fabrication est faite par les constructeurs mondiaux Quanta et Asus.
Vous pouvez consulter leur site de support.

Les composants des unités centrales sont sélectionnés parmi les plus grandes marques comme Fortron (alimentation), Adata (mémoire), Samsung (disques), Gigabyte.


Novatux installe Ubuntu Linux sur toutes les machines, voir la rubrique Installation.
Système Windows (multiboot, virtuel) en option, rubrique Support.

Garantie

Novatux garantit le matériel en fonction des garanties constructeurs (1 à 3 ans).
Pour les ordinateurs portables, garantie 2 ans extensible à 3 ans (sauf batterie 6 mois).
La garantie est aussi valable auprès de Airis.
Hors frais de port. Délai de traitement 1 à 2 semaines.

Livraison

En plus du délai d'approvisionnement/montage :

- Par TNT ou UPS (transport express), au choix :
le lendemain avant 13h, l'après-midi, ou relais colis.

- Par Colissimo (colis léger), généralement sous 48h (jour ouvré).

- Emport sur place, Rogny (près de Marle) ou Hirson, dans le 02.

- Livraison par Novatux, sur demande.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de l'assurance. Ils sont ajoutés automatiquement dans le panier, pour une livraison en France, selon le barème :

Poids en Kg	0 à 0.5	0.5 à 2	2 à 5	5 à 10	10 à 15	15 à 20	20 à 25	25 à 30	30 à 50
Prix en ¤	7 ¤	10 ¤	14 ¤	20 ¤	30 ¤	35 ¤	40 ¤	50 ¤	60 ¤

Assurance : +8 ¤ en moyenne pour un ordinateur.
Belgique/Suisse : +12 ¤ après saisie de l'adresse de livraison.
Livraison dans d'autres pays sur demande.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués par chèque, ou virement bancaire.
Le paiement par carte n'est pas encore en place.

Commander

Pour commander, rien de plus simple, visitez notre catalogue, puis ajouter au panier les articles de votre choix. Une fois le panier rempli, cliquez sur "Commander". Si vous êtes nouveau client, vous devez créer un compte en précisant vos coordonnées. Vous choisissez le mode de livraison, puis le mode de paiement avant de valider définitivement votre commande.